Datum poslední aktualizace: 1. října 2023
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti společnosti RobotiKA, IČ: 12345678, se sídlem Průmyslová 458/7, Praha 10, 108 00, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Poskytovatel") a zákazníka (dále jen "Zákazník") při poskytování služeb pronájmu průmyslových robotů a souvisejících služeb (dále jen "Služby").
Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování Služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem (dále jen "Smlouva") a upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě Smlouvy.
Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy tento význam:
Smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem může být uzavřena:
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je Zákazníkovi doručeno potvrzení Poskytovatele o akceptaci objednávky Zákazníka, nebo okamžikem podpisu písemné Smlouvy oběma smluvními stranami.
Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Zákazníkovi Služby specifikované ve Smlouvě a závazek Zákazníka za tyto Služby zaplatit Poskytovateli sjednané Nájemné.
Poskytovatel se zavazuje:
Zákazník se zavazuje:
Nájemné a další poplatky jsou stanoveny ve Smlouvě. Pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak, platí ceny dle aktuálního ceníku Poskytovatele.
Nájemné je splatné měsíčně, na základě faktur vystavených Poskytovatelem. Faktura je splatná do 14 dnů od jejího vystavení, pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak.
V případě prodlení Zákazníka s úhradou jakékoli platby je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, která bude připočtena ve výši dle platných právních předpisů.
Smlouva se uzavírá na Dobu pronájmu uvedenou ve Smlouvě. Pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak, Smlouva se uzavírá na dobu určitou v trvání 12 měsíců.
Po uplynutí sjednané Doby pronájmu může být Smlouva prodloužena písemnou dohodou smluvních stran nebo automaticky, pokud je tak sjednáno ve Smlouvě.
Smlouvu lze ukončit:
Poskytovatel se zavazuje dodat a instalovat Zařízení na Provozním místě ve sjednaném termínu. Zákazník je povinen zajistit, aby Provozní místo bylo připraveno pro instalaci Zařízení v souladu s pokyny Poskytovatele.
O předání a instalaci Zařízení bude sepsán předávací protokol, který podepíší obě smluvní strany. Podpisem předávacího protokolu Zákazník potvrzuje, že Zařízení bylo řádně dodáno, instalováno a je plně funkční.
Vlastníkem Zařízení zůstává po celou Dobu pronájmu Poskytovatel. Zákazník není oprávněn Zařízení prodat, zastavit, pronajmout třetí osobě nebo jinak s ním disponovat bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
Zákazník je povinen používat Zařízení v souladu s návodem k obsluze, technickými normami a pokyny Poskytovatele. Zákazník je povinen zajistit, aby Zařízení obsluhovaly pouze osoby, které byly řádně zaškoleny Poskytovatelem.
Zákazník je povinen zajistit běžnou péči o Zařízení, včetně jeho čištění a kontroly základních funkcí. Zákazník není oprávněn provádět jakékoli úpravy nebo opravy Zařízení bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
Zákazník je povinen neprodleně informovat Poskytovatele o jakékoli poruše nebo poškození Zařízení.
Poskytovatel se zavazuje provádět pravidelnou údržbu a servis Zařízení v rozsahu a termínech sjednaných ve Smlouvě. Zákazník je povinen umožnit Poskytovateli přístup k Zařízení za účelem provádění servisních zásahů.
V případě poruchy Zařízení se Poskytovatel zavazuje zahájit servisní zásah v době reakce sjednané ve Smlouvě. Pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak, činí doba reakce 24 hodin od nahlášení poruchy Zákazníkem.
Náklady na servis a údržbu Zařízení jsou zahrnuty v Nájemném, pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak. Náklady na opravy Zařízení způsobené nesprávným používáním, nedodržením návodu k obsluze nebo poškozením ze strany Zákazníka hradí Zákazník.
Zákazník odpovídá za škody na Zařízení, které vzniknou v důsledku nesprávného používání, nedodržení návodu k obsluze nebo jiného porušení povinností Zákazníka.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené Zákazníkovi v důsledku přerušení provozu Zařízení nebo jeho poruchy, pokud k přerušení provozu nebo poruše nedošlo zaviněním Poskytovatele.
Zákazník je povinen mít po celou Dobu pronájmu uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem Zařízení. Na vyžádání Poskytovatele je Zákazník povinen předložit doklad o uzavření pojištění.
Po skončení Doby pronájmu je Zákazník povinen umožnit Poskytovateli demontáž a odvoz Zařízení z Provozního místa. O vrácení Zařízení bude sepsán předávací protokol.
Zákazník je povinen vrátit Zařízení ve stavu odpovídajícím běžnému opotřebení. Pokud bude Zařízení vráceno poškozené nebo ve stavu neodpovídajícím běžnému opotřebení, je Zákazník povinen uhradit Poskytovateli náklady na opravu nebo výměnu poškozených částí Zařízení.
Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které získají v souvislosti s plněním Smlouvy. Za důvěrné informace se považují zejména obchodní tajemství, technické a technologické informace, know-how a jiné informace, které by mohly být zneužity v konkurenčním prostředí.
Povinnost mlčenlivosti trvá i po skončení Smlouvy, a to po dobu 5 let od jejího ukončení.
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníka v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách Poskytovatele.
Smluvní strany se zavazují řešit případné spory vzniklé ze Smlouvy přednostně smírnou cestou. Pokud není možné spor vyřešit smírnou cestou, bude spor řešen věcně a místně příslušným soudem České republiky.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. října 2023.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit. O změně Podmínek bude Poskytovatel informovat Zákazníka nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny. Pokud Zákazník se změnou Podmínek nesouhlasí, má právo Smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů od doručení výpovědi Poskytovateli.
Práva a povinnosti smluvních stran neupravené těmito Podmínkami nebo Smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími právními předpisy České republiky.
Pokud kterékoli ustanovení těchto Podmínek je nebo se stane neplatným nebo nevymahatelným, neovlivní to platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení těchto Podmínek.
V případě jakýchkoli dotazů nebo požadavků se můžete obrátit na Poskytovatele:
RobotiKA
Průmyslová 458/7
Praha 10, 108 00
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 273 132 422
